Гарантия на товар
Гарантия
Компания ООО «Эксимлаб» обеспечивает высокое качество обслуживания, информационную поддержку, оперативную доставку и удобные варианты оплаты. Для постоянных клиентов предусмотрены специальные предложения и условия.Компания гарантирует высокое качество товара по самым конкурентным ценам. Вся продукция сертифицирована и изготовлена согласно требованиям нормативных документов и стандартов качества: ГОСТ, ТУ, ISO, ASTM, BS, DIN.
Гарантируем Вам:
- замену боя;
- возмещение брака;
- выполнение гарантийных обязательств, согласно условий договора.
Правила обмена и возврата товара:
По статье 502 Гражданского кодекса РФ и статье 25 закона «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течении 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Наши клиенты имеют возможность обменять или вернуть товар надлежащего качества в течении целых 30 календарных дней.
Товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен, если соблюдены следующие условия:
- товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;
- товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован;
- присутствуют все документы на товар (паспорт на товар и документ, подтверждающий покупку);
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену:
2)товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
Возврат денежных средств
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).